Dùng Viettel Money tại 778ok – giao dịch rõ ràng, hỗ trợ sẵn sàng

Bước kiểm tra để xác nhận ví Viettel Money thuộc về người đăng ký tài khoản. Thường yêu cầu ảnh chụp giao dịch hoặc thông tin chủ ví khớp với hồ sơ.

Giao dịch đã gửi nhưng chưa được ghi nhận hoàn tất. Viettel Money hoặc hệ thống 778ok đang kiểm tra thông tin trước khi cộng hoặc trừ số dư tài khoản.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu được phép nạp hoặc rút trong một lần giao dịch qua Viettel Money. Hạn mức hiển thị trong mục nạp/rút của tài khoản bạn.

Tên trên ví Viettel Money phải giống tên khai báo khi mở tài khoản tại 778ok. Nếu không khớp, giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh thêm.

Khi tiền bị trừ ở ví Viettel Money nhưng không vào tài khoản, khoản đó sẽ được hoàn lại sau khi đội hỗ trợ xác nhận lỗi qua lịch sử giao dịch hai chiều.

Mã bảo mật cá nhân dùng để xác nhận mỗi lần chuyển tiền trong ứng dụng Viettel Money. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả đội hỗ trợ của chúng tôi.